常听说有女性朋友在公车上遭到性骚扰,
勇敢抵抗并大声呼救,
车上的人却冷眼旁观,没人愿意上前制伏性骚扰者。
先别急着对这社会感到失望 ..
让我告诉妳为什么...
1964年3月,在纽约的克尤公园发生了一起震惊全美的谋杀案。
一位年轻的酒吧女经理,
在凌晨3点回家的途中,被一不相识的男性杀人狂杀死。
这名男子作案时间长达半个小时,
当时,住在公园附近公寓里的住户中,
有38人看到或听到女经理被刺的情形和反覆的呼救声,
但无人伸出援手,也没有人及时打电话报警。
直至最后才有一名邻居打电话给警察,警察在两分钟内抵达,
但该名女子已气绝身亡,歹徒也早已驾车逃逸。
事后,美国大小媒体同声谴责纽约人的异化与冷漠。
1968 年美国纽约两名心理学家, John Darley及Bibb Latane经过一系列研究,
对这种冷漠的现象有了诠释,他们称它为"旁观者效应 "(bystander effect)。

旁观者效应简单的说就是:
人对于紧急事态的反应,在只有自己时,与在场有其他人时,有很大的不同。
当有其它他人在场时,个体会抑制利他 (协助他人)的行为。
有研究证明,当有他人需要帮助时,
如果受试者认为自己是唯一的旁观者,
有百分之八十五的人会立刻前去帮助对方。
若受试者认为除了自己之外,还有另一个人也知情,
则前去救援的比率就降至百分之六十二。
最令人惊讶的是当受试者认为还有其它四名受试者也听到时,
会伸出援手的比率更降至百分之三十一。
他们认为之所以会有旁观者效应出现,
主要是当旁观者出现时,
会导致利他责任分散( diffusion of responsibility)的效果。
即个体不清楚到底谁应该采取行动。
帮助人的责任被扩散到每个旁观者身上,
这样每一个人都减少了帮助的责任,
容易造成等待别人去帮助或互相推诿的情况。
此外也有人解释为:
在任何紧急事态中,
为了作出反应,就必须把自己正在做的事情停下来,
去从事某种不寻常的、没有预料到的、超出常规的行为。
在单个人时,他可以毫不犹豫地采取行动,
但由于其他人的在场,
他会比较冷静,观察一下其他人的反应,以免举止失措而受到嘲笑。
了解了旁观效应后,我们便可以逆向操作以获得他人的救援。
也就是说当你在呼救时,千万别只是大声嚷嚷,
妳应该赶紧找到周围最具正义感的对象,
(17-25 岁的年轻男子最佳,因为血气方刚,所以不会顾虑太多,往往有求必应)
直接看着他请求他帮忙,
这样所有救援的责任便会落在他一人身上了,(因为大家都会看他是否行动)
只要他一行动,便会刺激其它人一同协助。
这样受到救援的机率就高的多。
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